'적을 만들지 않는 대화법'을 읽고 난 후....
세상을 살아가다보면 대화의 중요성을 느끼게 되는 경우가 많이 있다. 사람마다 대화법은 다 다르다. 대화를 하면 할수록 즐거운 사람이 있는 반면, 대화를 하기 싫을 정도로 재미 없는 사람도 있다. 오늘은 대화의 기술을 알려주는 '적을 만들지 않는 대화법' 이라는 책 한 권을 소개해드릴까 한다.이 책은 미국에서 비즈니스 컨설팅, 저술, 강연 등으로 왕성한 활동을 펼치고 있는 비즈니스 커뮤니케이션 전문가 샘 혼이 지은 책이다. 비즈니스 커뮤니케이션 전문가이다 보니 비즈니스를 하면서 상대와 겪었던 대화 내용과 대화법 등을 자신의 노하우와 경험으로 소개하고 있다. 적을 만들지 않는 대화법이라는 책 제목처럼 어떤 상대방과 대화를 할 때 좀 더 부드럽고 물 흐르듯 자연스럽게 대화를 할 수 있는 방법을 소개하고 있다.
말 한마디로 천냥빛도 갚는다는 말도 있지 않는가? 우리는 항상 상대방과의 대화를 신경써야 한다. 가족에게나 연인에게나 친구에게나 그 무엇보다 중요한 것이 말 한마디라고 생각한다. 자신이 누군가와 대화를 하다가 자주 싸운다면 상대방의 대화법을 생각해보기 이전에 자신의 대화법을 알아보는 것이 가장 중요하다. 이 책에서는 대화를 하다가 항상 화를 내는 사람들을 다그치고 있으며, 상대방과의 대화에서 항상 지고 마는 사람들을 위한 대화의 기술을 전수해주고 있다. 간단하게 요약하여 자신의 대화법의 유형을 예를들어 상대방의 언어적인 공격에 맞서는 방법을 소개하고 있다고 할 수 있다. 여기서 가장 중요한 포인트는 적을 만들지 않으면서 대화를 하는 기술을 알려준다는 것이다.
이 책에서는 자신이 여러사람들과의 대화를 통하여 겪었던 일들이나 여러가지 실용적인 예를 통하여 소개해주면서 독자들과 공감대를 형성해 나가고 있다.
우리는 자신의 대화법에 심각하게 생각해 볼 필요가 있다. 앞서 말한 것 처럼 대화를 통하여 돈으로 살 수 없는 소중한 그 어떤 것도 얻을 수 있으며, 잘못된 대화를 통하여 소중한 무언가를 잃을 수 있기 때문이다. 대화는 우리가 살아가는데 무척 중요한 존재이다. 사회 생활을 하기 위해서 없어서는 안 될 무엇보다 소중한 것이라고 할 수 있다. 자신의 주위 사람들 중에서 대인관계가 무척 좋은 사람이거나 친구가 많거나 성공한 사람을 잘 살펴보도록 하자. 아마 그런 사람들에게는 공통적으로 적을 만들지 않는 대화법을 가지고 있을 것이다.
이 글을 통하여 자신의 대화법을 한 번 더 생각해보고 문제점이 없는지 반성해야 할 필요가 있다. 그리고 자신의 대화 방법을 바꾸기 위해 '적을 만들지 않는 대화법' 과 같은 대화의 기술을 소개하고 있는 책을 읽어 볼 필요가 있을 것 같다.
필자는 '적을 만들지 않는 대화법' 이라는 책을 통하여 대화법의 중요성을 다시 한 번 알게 되었으며, 물 흐르듯 부드러운 대화법을 배우게 되었다. 필자에게는 그 어떤 책보다 유익한 책이라는 생각이 들었다.
